Delen

Privacyverklaring

USC vindt jouw privacy belangrijk, en dus gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Welke persoonsgegevens we verwerken en hoe we daarmee omgaan vind je in deze privacyverklaring.

Contact

USC
Science Park 306
1098 XH Amsterdam
(020) 240 64 10
https://www.uscsport.nl
https://my.uscsport.nl en mobiele app ‘My USC Amsterdam’

Anne Kootstra is de privacy officer van USC. Zij is te bereiken via usc@uscsport.nl.

Persoonsgegevens die USC verwerkt

USC verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van één van onze websites, onze mobiele app en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Welke gegevens we precies verwerken hangt af van hoe je onze online platforms gebruikt. Neem je alleen een kijkje op uscsport.nl, dan verzamelen we andere gegevens dan wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of een account aanmaakt op my.uscsport.nl/via de mobiele app ‘My USC Amsterdam’. Check hieronder welke persoonsgegevens we verzamelen voor verschillende acties op onze online platforms.

USCSPORT.NL

– Bezoek website
Wanneer je uscsport.nl bezoekt, verwerken we geanonimiseerd gegevens over jouw bezoek met behulp van Google Analytics (GA4). Deze gegevens worden door Google Analytics 14 maanden bewaard. In Google Analytics verwerken we de volgende gegevens over jouw bezoek:

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Locatiegegevens
  • Internetbrowser en type apparaat

– Nieuwsbrief
Wanneer je je via uscsport.nl aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vragen we je om je naam en je e-mailadres in te vullen. We verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. We gebruiken deze gegevens voor niets anders dan het verzenden van nieuwsbrieven en delen je gegevens niet met derden. Wel maken we gebruik van YMLP om onze nieuwsbrieven te versturen. Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven voor de nieuwsbrief via de knop onderaan de laatste nieuwsbrief die je hebt ontvangen.

– Formulieren
Wanneer je één van de formulieren op uscsport.nl invult, bijvoorbeeld het contactformulier of het aanvraagformulier voor een proefabonnement, geef je ons toestemming om de verstrekte gegevens voor het doel van het formulier te gebruiken. De gegevens die je hebt ingevuld in het formulier worden 1 jaar na het invullen automatisch verwijderd. Wil je dat je gegevens eerder worden verwijderd? Dat kan natuurlijk. Stuur een e-mail naar usc@uscsport.nl en we verwijderen je gegevens binnen 4 weken.

MY.USCSPORT.NL / MY USC AMSTERDAM

– Account
Maak je een account aan op my.uscsport.nl/via de mobiele app ‘My USC Amsterdam’, dan geef je ons toestemming om de verstrekte gegevens te verwerken. Dit zijn:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Gegevens waaruit blijkt tot welke klantgroep en -categorie je behoort (student, medewerker, etc.)

– Lidmaatschap
Schaf je vervolgens een lidmaatschap aan (abonnement, cursus, eenmalige toegang of event), dan geef je met het aangaan van het lidmaatschap toestemming voor het verwerken van de volgende gegevens:

  • Foto en code op basis van een vingerscan (beide niet verplicht)
  • Gegevens over (de aankoop van) het lidmaatschap
  • Bankrekeningnummer
  • Bezoekgegevens
  • Notities in het memoveld over bijv. het tonen van een kortingsbewijs of openstaande betaaltermijnen

– Kortingsbewijs tonen
Wil je gebruikmaken van het kortingstarief in categorie I of II, dan toon je hiervoor je kortingsbewijs. Dit kan – afhankelijk van je klantgroep – door in te loggen met SURF op My USC, of door je kortingsbewijs te tonen aan de balie of te mailen aan de afdeling Ledenservice.

– Inlog met SURF
Studenten en medewerkers van de Universiteit van Amsterdam, de Hogeschool van Amsterdam en Hogeschool Inholland loggen in op My USC via SURFconext. Dit is een single sign on dienst waarmee je bij verschillende (onderwijs)diensten veilig en snel kunt inloggen. SURF geeft alleen de persoonsgegevens die echt nodig zijn door aan de dienstaanbieder. USC krijgt van SURF de volgende gegevens:

    • Volledige naam
    • Instellingsmailadres
    • Affiliatie met de onderwijsinstelling (student of medewerker)
    • Status van je affiliatie

– Overige kortingsbewijzen
Overige kortingsbewijzen – zoals een bewijs van inschrijving aan een andere onderwijsinstelling (bijv. VU) of een Amsterdam UMC-medewerkerspas – toon je aan de balie of mail je naar de afdeling Ledenservice. Je mail met kortingsbewijs wordt een jaar na ontvangst automatisch verwijderd. Wil je dat je mail met kortingsbewijs eerder wordt verwijderd? Dat kan natuurlijk. Stuur een e-mail naar usc@uscsport.nl en we verwijderen je gegevens binnen 4 weken. Bij vermoeden van fraude doen we navraag bij je onderwijsinstelling of werkgever over de echtheid van je kortingsbewijs.

– Persoonlijke voorkeuren
In je My USC-account geef je ook je persoonlijke voorkeuren aan, namelijk je voorkeurstaal (NL/EN) en of je onze nieuwsbrieven en persoonlijke aanbiedingen wilt ontvangen. Deze gegevens gebruiken we voor onze communicatie. Je kunt je persoonlijke voorkeuren altijd aanpassen via my.uscsport.nl of in de mobiele app ‘My USC Amsterdam’. Heb je een lopend lidmaatschap bij USC, dan kun je je niet uitschrijven voor informatie die je lidmaatschap aangaat. Denk aan reserveringsbevestigingen of gewijzigde openingstijden.

 – Delen van gegevens voor onderzoeksdoeleinden
In je My USC-account geef je ook aan of wij je gegevens mogen delen met de Universiteit van Amsterdam voor langlopend onderzoek naar sportgedrag. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.

Met welk doel en op basis van welke grondslag USC persoonsgegevens verwerkt

USC verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de grondslag overeenkomst en/of toestemming, en voor de volgende doelen:

  • Ledenadministratie en afhandeling van jouw betaling
  • Toegangsverlening en -controle
  • Noodzakelijk contact (via e-mail of telefonisch) aangaande je lidmaatschap bij USC – bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze abonnementen of wanneer je maandelijkse incasso niet is gelukt
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of persoonlijke aanbiedingen
  • Websiteverbetering en het afstemmen van aanbod op persoonlijke voorkeuren
  • Onderzoeksdoeleinden in het hoger onderwijs

Hoe lang USC persoonsgegevens bewaart

USC bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor je gegevens worden verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

USCSPORT.NL

Heb je je via uscsport.nl ingeschreven voor de nieuwsbrief en schrijf je je uit? Dan wordt je mailadres per direct automatisch uit de betreffende maillijst in YMLP verwijderd. Heb je een formulier op uscsport.nl ingevuld, dan worden jouw formuliergegevens na een jaar verwijderd.

MY.USCSPORT.NL

Heb je een My USC-account, dan bewaren we jouw gegevens tot één jaar na het verlopen van een lidmaatschap. Daarna worden je gegevens geanonimiseerd. Je kunt USC op elk moment verzoeken om jouw gegevens te verwijderen. Heb je geen lopend lidmaatschap, dan kun je zelf je gegevens anonimiseren in My USC. Heb je wel een lopend lidmaatschap, stuur dan een e-mail aan usc@uscsport.nl. Wil je jouw gegevens anonimiseren op een moment dat je nog een lopend lidmaatschap hebt, dan komt je lidmaatschap te vervallen. In sommige gevallen kan het zijn dat je eerst de termijn van je abonnement moet afwachten, of moet bijbetalen.

– Geen toegang-lijst
USC houdt een geen toegang-lijst bij van leden die door onrechtmatig gedrag de toegang tot de USC-faciliteiten is ontzegd. Kom je op de geen toegang-lijst terecht, dan word je daarvan op de hoogte gesteld. Je bent dan 10 jaar niet welkom bij USC. We registreren dat je op de geen toegang-lijst staat door middel van een notitie in het memoveld van je account. Eventuele verdere documentatie wordt opgeslagen in een dossier in een versleutelde map waar alleen werknemers met de volgende functies toegang tot hebben: afdeling ICT, afdeling Ledenservice en managementteam. Je gegevens – zowel je accountgegevens als een eventueel dossier – worden in dit geval bewaard voor de periode van 10 jaar, gelijk aan de periode waarin je de toegang tot USC is ontzegd.

Delen van persoonsgegevens met derden

USC verkoopt jouw gegevens niet aan commerciële derden en zal deze uitsluitend verstrekken wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De gegevensbestanden van USC worden niet gekoppeld aan gegevensbestanden van derden, tenzij je toestemming hebt gegeven voor het delen van jouw gegevens met de UvA voor langlopend onderzoek naar sportgedrag. In dat geval worden jouw gegevens na koppeling met de bestanden van de UvA geanonimiseerd verwerkt.

USC behoudt zich daarnaast het recht voor gegevens ter beschikking te stellen voor overige onderzoeks- en opleidingsdoeleinden in het hoger onderwijs, bijvoorbeeld voor stages of afstudeeropdrachten van de Universiteit of Hogeschool van Amsterdam of Hogeschool Inholland. In dat geval worden de gegevens geanonimiseerd en zijn ze niet terug te herleiden tot individuele personen.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. USC blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies die USC gebruikt

USC gebruikt noodzakelijke, statistische en marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van je apparaat. USC gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Check ons cookiebeleid voor meer info over het gebruik van cookies of om je toestemming te veranderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Heb je een account in My USC, dan kun je dit grotendeels zelf doen. Voor overige persoonsgegevens kun je contact opnemen via usc@uscsport.nl.

Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door USC en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, aanpassing, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar usc@uscsport.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. USC reageert zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek.

USC wil je er verder nog op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe USC persoonsgegevens beveiligt

USC neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dat doen we onder andere op deze manieren:

  • Onze websites zijn beveiligd met een SSL-certificaat. Hiermee wordt vertrouwelijke informatie, bijvoorbeeld gegevens die je op een formulier invult, versleuteld verzonden.
  • Onze software is geüpdatet en we maken gebruik van een firewall.
  • Toegang tot ons interne netwerk voor de verwerking van persoonsgegevens is beveiligd met onder andere een wachtwoord.
  • Jouw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor USC-medewerkers die uit hoofde van hun functie met deze gegevens werken (o.a. baliemedewerkers, ledenadministratie, communicatieafdeling).
  • We sluiten verwerkersovereenkomsten af met derden die in onze opdracht jouw persoonsgegevens verwerken.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via usc@uscsport.nl.

Wijzigingen

USC behoudt zich het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. Deze versie is van 23 september 2024.